Chính sách bảo mật

Thịt Kho Trứng VN tôn trọng quyền riêng tư của khách truy cập và khách hàng. Chính sách này mô tả cách thông tin được tiếp nhận và sử dụng khi bạn truy cập website Thitkhotrung.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua Hotline, Zalo hay email.

1. Thông tin có thể được tiếp nhận

Website không sử dụng biểu mẫu liên hệ và không xử lý thanh toán trực tuyến. Khi chủ động liên hệ, bạn có thể cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ giao nhận, thông tin sản phẩm quan tâm và nội dung trao đổi.

Máy chủ website có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập và trang đã xem nhằm vận hành, bảo mật và cải thiện website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Tư vấn sản phẩm và xác nhận yêu cầu đặt món.
• Phối hợp giao nhận và hỗ trợ sau khi giao hàng.
• Phản hồi câu hỏi hoặc trao đổi với khách hàng.
• Phòng ngừa hành vi gian lận, spam hoặc truy cập trái phép.
• Phân tích và cải thiện hiệu quả hoạt động của website.

3. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie cần thiết để duy trì chức năng, ghi nhớ lựa chọn và hỗ trợ cơ chế bộ nhớ đệm. Nếu triển khai công cụ phân tích hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong tương lai, chính sách này sẽ được cập nhật tương ứng.

4. Chia sẻ thông tin

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị hỗ trợ vận hành website, lưu trữ dữ liệu hoặc giao nhận; hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán thông tin liên hệ của khách hàng.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, hỗ trợ khách hàng, thực hiện nghĩa vụ liên quan và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp nhằm hạn chế truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép. Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

7. Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc đề nghị xử lý thông tin đã chủ động cung cấp, trong phạm vi phù hợp với hoạt động của website và các nghĩa vụ liên quan.

8. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Website có thể dẫn tới Zalo, mạng xã hội hoặc dịch vụ bên thứ ba. Việc thu thập và xử lý dữ liệu trên các nền tảng đó tuân theo chính sách riêng của từng đơn vị.

9. Thay đổi chính sách

Nội dung chính sách có thể được cập nhật khi tính năng website hoặc quy trình hoạt động thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang.

10. Thông tin liên hệ